Emplois et carrière chez Ogaenics
Tu es prêt à commencer ta carrière dans le secteur du bien-être et de la santé tout en faisant partie d’une équipe petite mais dynamique ? Nous sommes une entreprise innovante qui crée des compléments alimentaires bio basés sur des études scientifiques, dont nos clients peuvent réellement voir et ressentir les effets. Si tu as envie de travailler dans une équipe familiale où tes idées et ton engagement comptent vraiment, alors tu es au bon endroit !
En tant que membre certifié de 1% for the Planet, nous reversons un pour cent de tous nos revenus à des organisations de protection de l’environnement.
L’Institut allemand d’innovation pour le développement durable et la numérisation nous a décerné le titre d' »employeur du futur ». La culture d’entreprise moderne, axée sur l’innovation, et l’accent mis sur des thèmes tels que la numérisation et la durabilité ont été mis en avant.
Tu veux faire partie d’Ogaenics ? Alors découvrez sur cette page des postes intéressants pour une carrière ou envoyez-nous votre candidature spontanée via Join
Tu es à la recherche d’un poste fixe passionnant à temps partiel dans le domaine du bonheur des clients et du conseil ? Alors Ogaenics pourrait être exactement ce qu’il te faut ! Nous recherchons une personne engagée qui enrichira notre équipe dynamique et conseillera nos clients avec compétence.
Tes tâches
- Conseiller et assister nos clients par téléphone, e-mail, chat et médias sociaux, y compris la communication de suivi et la gestion des escalades.
- Aider à répondre aux demandes des clients et aux tâches administratives générales pour améliorer la satisfaction des clients.
- Participer à la création et à la maintenance de documents FAQ et de matériel de conseil, ainsi qu’à leur mise à jour continue.
- Organisation et réalisation d’ateliers et d’événements pour les clients, y compris le suivi et l’évaluation.
- Recueillir et évaluer les commentaires des clients pour améliorer notre offre de services et créer les rapports et analyses correspondants.
Ton profil
- Diplôme dediététicien(ne) certifié(e), de naturopathe* ou équivalent.
- Connaissances approfondies dans le domaine des compléments alimentaires.
- Expérience dans l’utilisation de systèmes de tickets ainsi que d’outils de gestion de projet comme Asana.
- Utilisation sûre de MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Une voix agréable au téléphone, une excellente maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit et une bonne connaissance de l’anglais.
- Une méthode de travail structurée, minutieuse et autonome.
Ce que nous t’offrons
- Une collaboration collégiale au sein d’une petite équipe engagée.
- Des postes de travail modernes au bord de l’Alster avec la dernière technologie Apple.
- Horaires de travail flexibles après la formation – possibilité de travailler le soir.
- Un package salarial attractif et un forfait pour les compléments alimentaires d’Ogaenic.
Si tu es intéressé(e), pose ta candidature sur Join
Tu cherches un défi passionnant dans le domaine du marketing en ligne ? Alors nous avons quelque chose pour toi ! Chez Ogaenics à Hambourg, une équipe familiale et engagée t’attend, qui crée d’excellents compléments alimentaires bio avec beaucoup de passion et de savoir-faire scientifique. Si tu as envie de participer à la création du monde du bien-être et de la santé et de mettre tes compétences au service d’une petite équipe dynamique, n’hésite pas à postuler chez nous !
Tâches
- Marketing par e-mail : planifier et mettre en œuvre des campagnes d’e-mail et développer nos flux d’automatisation du marketing dans Klaviyo.
- Création de contenu : création et optimisation de landing pages, de newsletters, d’articles de blog et de brochures, et travail graphique avec Canva
- Gestion de la boutique : entretien et mise à jour de notre boutique en ligne via WooCommerce, afin de présenter des produits et des contenus à jour et avec un fort taux de conversion.
- Analyse des données : analyse des données des utilisateurs avec Google Analytics afin d’en déduire des recommandations d’action fondées pour nos mesures de marketing.
Qualification
- Expérience avec WooCommerce, Klaviyo, Canva, Jira et Asana.
- Connaissance approfondie de la création et de l’optimisation des campagnes et des flux d’e-mails.
- Idéalement, un intérêt ou des connaissances dans le domaine des compléments alimentaires.
- Connaissance courante de l’allemand et très bonne connaissance de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
- Une méthode de travail structurée, indépendante et minutieuse.
- Une écriture créative et la capacité de présenter des sujets complexes de manière claire et compréhensible.
Avantages
- Une collaboration collégiale au sein d’une petite équipe passionnée.
- Répartition flexible du temps de travail après une période d’initiation.
- Des postes de travail modernes au bord de l’Alster avec la dernière technologie Apple.
- Un salaire attractif et des avantages supplémentaires comme un forfait pour les compléments alimentaires d’Ogaenic.
Cela te semble passionnant ? Alors nous attendons avec impatience ta candidature via Join!
Tu es à la recherche d’un poste d’étudiant salarié passionnant dans le domaine du bonheur des clients et du conseil ? Alors Ogaenics pourrait être exactement ce qu’il te faut ! En tant que membre de notre équipe dynamique, tu as la possibilité de te plonger directement dans le monde du bien-être et de la santé et d’aider nos clients en les conseillant. Si tu aimes rendre les gens heureux et que tu t’intéresses à la santé et au développement durable, nous attendons ta candidature avec impatience !
Tâches
-
Assister l’équipe de satisfaction de la clientèle en répondant aux demandes des clients et en effectuant des tâches administratives générales pour améliorer la satisfaction des clients.
-
conseil et assistance à nos clients par téléphone, e-mail, chat et médias sociaux, y compris la communication de suivi et la gestion des escalades
-
Participation à la création et à la maintenance de documents de FAQ et de matériel de conseil et mise à jour continue de ce contenu.
-
soutien à l’organisation et à la réalisation d’ateliers et d’événements pour les clients, y compris le suivi et l’évaluation
-
Recueillir et évaluer les commentaires des clients afin d’améliorer continuellement notre offre de services et produire les rapports et analyses correspondants.
Qualification
-
Vous êtes idéalement étudiant en écotrophologie ou équivalent.
-
Tu as un grand sens du service et de la prestation, tu trouves toujours les mots justes et la meilleure solution possible
-
Tu es à l’aise avec MS Office (Word, Excel, Powerpoint)
-
Vous avez une voix agréable au téléphone et une excellente maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit, et vous vous débrouillez bien en anglais avec les clients internationaux.
-
Tu travailles consciencieusement, soigneusement et de manière autonome
-
Vous avez un grand intérêt pour les sujets liés aux compléments alimentaires et vous êtes prêt(e) à vous familiariser rapidement et en profondeur avec ce domaine.
Avantages
- Une collaboration collégiale au sein d’une petite équipe.
Des postes de travail modernes au bord de l’Alster, équipés des dernières technologies Apple. - Modèles de travail flexibles permettant de concilier travail et études.
- Salaire horaire attractif à partir de 15,- € brut.
- Forfait pour les compléments alimentaires d’Ogaenic destinés à soutenir la santé.
Si tu es intéressé(e), pose ta candidature sur Join
Tu cherches un défi passionnant en tant qu’étudiant salarié dans le domaine du marketing en ligne ? Alors nous avons quelque chose pour toi ! Chez Ogaenics à Hambourg, une équipe familiale et engagée t’attend, qui crée des compléments alimentaires bio exceptionnels avec beaucoup de passion et de savoir-faire scientifique. Si tu as envie de te plonger dans le monde du bien-être et de la santé et d’apporter tes idées et tes compétences à une petite équipe dynamique, alors pose ta candidature chez nous.
Tâches
- Marketing par e-mail : participe à la planification et à la mise en œuvre des campagnes d’e-mail et au développement de nos flux d’automatisation du marketing.
- Création de contenu : création et optimisation de landing pages, de newsletters, d’articles de blog et de brochures. Tu aides également à la création de contenus graphiques via Canva.
- Entretien de la boutique : entretien et mise à jour de notre boutique en ligne via le système de gestion de contenu (CMS), afin de garantir que nos produits et contenus soient toujours actualisés et présentés de manière attrayante.
- Enquêtes auprès des clients : Planification et réalisation d’enquêtes auprès des clients afin de recueillir des informations précieuses qui nous permettront d’améliorer nos services.
- Analyse des données : travail avec Google Analytics pour analyser les données des utilisateurs et en tirer des recommandations d’action pour optimiser nos actions marketing.
- Service client : traiter les demandes des clients, les commentaires et les revues afin d’améliorer la satisfaction des clients et de favoriser leur engagement.
Qualification
- Études dans le domaine du marketing, de la communication, des sciences des médias ou dans une discipline apparentée. Tu dois être au moins en troisième année.
- Une première expérience pratique dans le domaine du marketing en ligne est un avantage.
- Tu es à l’aise avec Mac et MS Office (en particulier Excel et PowerPoint). La connaissance de Woocommerce, Google Analytics, Canva, Asana et Klaviyo est un atout supplémentaire.
- Connaissance courante de l’allemand et très bonne connaissance de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
- Tu travailles consciencieusement, soigneusement et de manière autonome.
- Tu aimes écrire et tu peux résumer des sujets complexes de manière claire et compréhensible.
- Tu t’intéresses beaucoup aux thèmes liés aux compléments alimentaires et tu es prêt à te familiariser rapidement et en profondeur avec ce domaine.
Avantages
- Une collaboration collégiale au sein d’une petite équipe.
Des postes de travail modernes au bord de l’Alster, équipés des dernières technologies Apple. - Modèles de travail flexibles permettant de concilier travail et études.
- Salaire horaire attractif à partir de 15,- € brut.
- Forfait pour les compléments alimentaires d’Ogaenic destinés à soutenir la santé.
Alors pose ta candidature chez nous via Join!
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