Questions fréquentes et réponses

Problèmes d’expédition ou de retour ? Où est ma commande ? Ou tu as des questions générales sur les Ogaenics et les compléments alimentaires ? Respire – tu es au bon endroit

Questions sur les compléments alimentaires

Une alimentation saine ne suffit malheureusement pas dans notre régime alimentaire occidental. Un quart des femmes et des hommes en Allemagne ne mangent pas assez de fruits et légumes 650 g pour couvrir de manière optimale leurs besoins nutritionnels quotidiens. Une assiette de salade pèse environ 150 g, et qui ne mange que de la salade ?

De plus, les fruits et les légumes contiennent de moins en moins de substances nutritives. Cela est dû à la Augmentation des pratiques agricoles intensives dans le monde entier. De ce fait, nos sols contiennent progressivement de moins en moins de nutriments essentiels. Aujourd’hui, même les fruits et légumes les plus frais sont déjà carencés en certaines vitamines et minéraux. Selon la science, une pomme moderne contient aujourd’hui environ 60% de vitamine C en moins qu’il y a 20 ans.

De plus, certains nutriments sont présents en trop faible quantité dans notre alimentation. Cela concerne par exemple la vitamine D et le magnésium. Les toxines environnementales, le stress permanent dû à la double charge de travail et de famille, ainsi que le manque de sommeil privent en outre le corps de précieux nutriments, de sorte qu’un déficit nutritionnel peut facilement apparaître. On peut donc partir du principe que, sans complément alimentaire, le corps a beau être est rassasié, mais a souvent faim de certains nutriments.

Les compléments alimentaires sont toujours particulièrement importants lorsque nous excluons certains groupes d’aliments de notre alimentation, par exemple si nous sommes végétaliens, végétariens ou si nous réduisons les glucides. Il faut alors compléter les nutriments manquants par des compléments alimentaires.

Un complément alimentaire est important lorsque nous avons des besoins nutritionnels accrus C’est par exemple le cas lorsque nous avons un mode de vie particulièrement actif ou que nous faisons beaucoup de sport, lorsque nous sommes épuisés ou stressés ou tout simplement lorsque nous avons moins de temps pour manger un repas frais et équilibré chaque jour.

Les besoins en nutriments sont accrus pendant la grossesse et l’allaitement ou tout simplement lorsque nous vieillissons. Lorsque nous nous remettons d’une maladie, le corps a besoin de pour les travaux de réparation, plus de nutriments

Il y a aussi ce que l’on appelle les “voleurs de nutriments” – dont font partie le sucre, l’alcool, la fumée de cigarette, le café et le thé, la la pilule contraceptive et certains médicaments.

Lorsque le corps n’est pas suffisamment approvisionné en nutriments, cela se manifeste généralement de manière très insidieuse : les premiers symptômes sont souvent très peu spécifiques. Par exemple, la fatigue, le manque d’énergie et la sensibilité aux infections peuvent être des signes de carence. Mais des changements extérieurs tels que des ongles cassants, une peau sèche ou un visage pâle peuvent également indiquer une carence en nutriments. Le mieux est de faire vérifier par une analyse de sang s’il y a une carence en nutriments.

Tout d’abord, en ce qui concerne les compléments alimentaires, il faut avant tout veiller à ce que les nutriments soient fabriqués à partir de véritables aliments biologiques d’origine végétale. Cela garantit que le corps reconnaît immédiatement les nutriments, une meilleure utilisation est assurée et le système digestif est ménagé.

En outre, les compléments alimentaires ne doivent pas contenir d’additifs. Un élément tel que le “stéarate de magnésium” ne devrait en aucun cas figurer sur la liste des ingrédients. Cette substance a la réputation de nuire au système immunitaire.

Troisièmement, il convient de vérifier le dosage. De nombreux produits semblent d’abord bon marché. Mais si le dosage est alors de trois ou quatre gélules par jour, cela revient finalement plus cher que prévu.

Et quatrièmement, le produit doit être “Made in Germany”, car c’est ici, en Allemagne, que nous avons encore les directives les plus strictes – ainsi, tu es du côté de la sécurité.

Vers les produits Ogaenics

Oui, tous nos produits sont végétaliens.

Oui, tous nos produits sont sans gluten.

La substance dont sont composées nos gélules, les VCaps Plus, est l’hydroxypropylméthylcellulose. Il s’agit d’une fibre végétale naturelle, qui est également le principal composant des parois cellulaires des plantes. Il s’agit du composé organique le plus courant. C’est pourquoi ces gélules sont également autorisées pour les aliments biologiques.

Tu peux très bien ouvrir les gélules, l’efficacité des produits reste intacte. Tu peux par exemple ajouter la poudre à un smoothie ou à un muesli.

La seule exception est notre complexe Love Your Gut Daily Biotic. Celle-ci contient de précieuses bactéries intestinales qui, sans la protection de la capsule, peuvent subir des dommages lors du passage dans l’estomac.

La plupart des vitamines et des minéraux, à l’exception de E, D, K et A, sont solubles dans l’eau et ne peuvent donc pas être stockés dans le corps – il n’y a donc pas de dépôt qui se remplit abondamment à un moment donné – nous devons donc les fournir quotidiennement au corps. Chez Ogaenics, tous les produits conviennent donc à une prise permanente et préventive.

Commande & compte client

À l’international, nous acceptons Paypal et, via Stripe, toutes les grandes cartes de crédit. En Allemagne, en Autriche, aux Pays-Bas, en Grande-Bretagne ainsi qu’en Suède, en Norvège, en Finlande, au Danemark, en Espagne et en Italie, nous proposons en plus, via notre partenaire Klarna, l’achat sur facture, le prélèvement automatique, le virement immédiat et l’achat en plusieurs fois. L’offre des différents modes de paiement dépend de l’offre territoriale et peut varier d’une région à l’autre. Tu trouveras ici toutes les informations sur nos possibilités de paiement.

Tu n’as pas besoin d’un compte client pour faire tes achats chez Ogaenics. La création d’un compte est toutefois gratuite et accélère le processus de check-out.

Avec un compte client, tu peux :

  • Départ plus rapide, lors d’un achat
  • Vérifier à tout moment l’état des commandes en cours
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Si tu t’enregistres en tant qu’invité, toutes les confirmations et mises à jour de commande seront envoyées par e-mail uniquement. Tu ne peux pas suivre ces informations sur notre site web.

Tu peux saisir ton code de bon d’achat soit directement dans le panier en bas à gauche, soit sur la page de paiement en haut au milieu sous le lien ‘Cliquez ici pour saisir votre code de bon d’achat’.

Dès réception, ta commande est transmise et emballée dans notre centre d’expédition afin que tu reçoives tes suppléments le plus rapidement possible. Par conséquent, contacte dès que possible notre service clientèle hello@ogaenics.com pour voir ce que nous pouvons faire de plus.

Outre notre propre boutique en ligne, tu peux trouver les produits de beauté et de bien-être d’Ogaenic dans plus de cinquante (super) magasins de détail en Allemagne, en Autriche, en Suisse, à Hong Kong et en Australie. Tu trouveras ici un aperçu des revendeurs Ogaenics agréés.

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Pour l’instant, nous n’expédions qu’aux adresses de l’UE, mais nous travaillons à l’extension prochaine de nos livraisons à d’autres pays. Tu trouveras ici un aperçu de nos délais et frais d’envoi par pays. Nous te remercions de ta patience alors que nous développons notre présence internationale.

Les frais de port sont gratuits pour l’Allemagne et l’Autriche. Dans tous les autres pays de l’UE, nous envoyons gratuitement à partir d’un montant de commande de 100 €. Tu trouveras ici un aperçu de nos frais d’expédition et de nos délais pour les commandes de faible valeur en provenance des pays de l’UE.

Oui, nous livrons également aux stations d’emballage.

Une fois la commande terminée, tu reçois un numéro de suivi avec lequel tu peux suivre ta commande. Si une commande n’arrive pas à destination, contacte notre service clientèle hello@ogaenics.com en indiquant ton numéro de commande. Nous entamerons alors un suivi via le fournisseur.

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