Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Wird die Ware im Rahmen eines Widerrufs unfrei an uns zurückgesendet, ziehen wir 18 € Retourenporto von der Rückerstattung ab. Bei Inanspruchnahme des Rückgaberechts sind alle Geschenke, die Teil des Kaufvertrages waren, ebenfalls zurückschicken.

Bitte beachte auch, dass dein Widerrufsrecht auf unsere Nahrungsergänzungen erlischt, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Artikel, deren Versiegelung geöffnet wurde, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und können nicht mehr zurückgeschickt werden.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern du eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden, oder
  • an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert werden, oder
  • an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern du eine Ware bestellt hast, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, oder
  • an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern du einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg geschlossen hast.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Novel Nutriology GmbH, Johnsallee 30, 20148 Hamburg, Deutschland, Telefonnummer: +49(0)40/696 32 79-61, E-Mail-Adresse: hello@novel-nutriology.com, Faxnummer: +49(0)40/696 32 79-89) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder Telefax) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, haben wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren und alle Geschenke, die Teil des Kaufvertrages waren, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an Hansenlogistic Baack + Hansen GbR, Haus 15, c/o Novel Nutriology, Borsteler Chaussee 85-99a, 22453 Hamburg zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet werden.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerruf-Formular

Bitte fülle bei einem Widerruf alle Felder aus, du erleichterst uns damit die Bearbeitung der Rückgabe. Nachdem du auf den Button “Senden” gedrückt hast, erhältst du umgehend eine Eingangsbestätigung für deine Unterlagen mit allen Angaben zur korrekten Rücksendung des Pakets.

    Angaben zur Bestellung




    Name des Verbrauchers

    Anschrift des Verbrauchers




    Eingangsbestätigung des Widerrufs an:



    *Pflichtfelder

    Hier ein Muster-Widerruf, falls du nicht unser elektronisches Formular verwenden möchtest.

    – An

    Novel Nutriology GmbH, Johnsallee 30, 20148 Hamburg, Deutschland, Telefonnummer: +49(0)40/696 32 79-61, E-Mail-Adresse: hello@novel-nutriology.com, Faxnummer: +49(0)40/696 32 79-89

    – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

    – Bestellt am (*)/erhalten am (*)

    – Name des/der Verbraucher(s)

    – Anschrift des/der Verbraucher(s)

    – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

    – Datum

    ___________
    (*) Unzutreffendes streichen.

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